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Dernière mise à jour: 28 septembre 2026
Généralités
Ces conditions générales établissent le cadre légal et contractuel entre vous et Thor Casino. En accédant à nos services, vous acceptez de respecter l'ensemble des clauses qui suivent. Les utilisateurs doivent être majeurs et légalement autorisés à jouer dans leur juridiction. Thor Casino opère sous la société Wild Blackfin Limited SRL et une licence de l'Anjouan Gaming Board ; il est important de noter l'absence d'une licence ANJ en France pour ce service.
Les services incluent l'accès à notre offre de jeux, qui compte plus de 5 000 jeux, et à notre application mobile dédiée conçue pour offrir la meilleure expérience mobile. Les présentes conditions couvrent également l'utilisation des promotions, des modes de paiement acceptés, et des procédures de vérification. Thor Casino se réserve le droit de modifier ces conditions et d'en informer les utilisateurs conformément aux règles applicables.
Vous reconnaissez que Thor Casino peut appliquer des contrôles de conformité, y compris des vérifications AML (anti-blanchiment) et des audits internes. Les décisions relatives aux comptes, aux suspensions ou aux exclusions peuvent intervenir en cas de comportement frauduleux, d'activités suspectes ou de non-respect des conditions. Notre objectif est de protéger l'intégrité des jeux et les intérêts de tous les joueurs.
Pour toute question relative aux conditions ou à l'interprétation de ces règles, notre équipe d'assistance est joignable par e-mail à [email protected]. Nous encourageons les joueurs à lire attentivement ces règles avant d'utiliser nos services.
Compte et KYC
L'ouverture d'un compte chez Thor Casino requiert la création d'un profil utilisateur avec des informations exactes et complètes. Vous devez fournir votre nom complet, date de naissance, adresse, adresse e-mail et tout autre renseignement nécessaire à la gestion du compte. Le titulaire du compte doit être la même personne qui effectue les dépôts et les jeux.
Conformément aux obligations réglementaires, Thor Casino applique des procédures de connaissance client (KYC). Ces contrôles peuvent inclure la vérification de l'identité, de l'adresse et de la source des fonds. Les pièces justificatives demandées seront précisées par notre équipe et doivent être fournies rapidement. L'absence de documents valides peut entraîner des restrictions de retrait ou la suspension du compte.
Les vérifications KYC sont aussi liées aux contrôles anti-blanchiment (AML). Selon les résultats des contrôles AML, Thor Casino peut appliquer des exigences spécifiques sur les bonus et les dépôts : le dépôt peut être soumis à un turnover variant de 1x à 5x selon les contrôles AML effectués. Ces mesures visent à garantir la sécurité financière et la conformité légale.
Si des divergences ou des irrégularités sont constatées, Thor Casino se réserve le droit d'exiger des informations complémentaires, de bloquer les transactions et, le cas échéant, de clôturer le compte. Les décisions prises pour protéger l'intégrité du site et la sécurité des fonds sont finales et s'appliquent dans le respect des lois applicables.
Bonus
Thor Casino propose des offres promotionnelles, dont un bonus de bienvenue allant jusqu'à 2 000 € et 200 Tours Gratuits. Les caractéristiques particulières de chaque promotion seront précisées au moment de l'offre. Nous mettons en avant que le bonus lui-même est sans wagering ; toutefois, les dépôts liés au bonus peuvent être soumis à un turnover de 1x à 5x selon les contrôles AML.
Les conditions spécifiques de chaque promotion — valeurs maximales, jeux éligibles, durée de validité et éventuelles exclusions — sont détaillées dans les règles de l'offre. Les promotions sont réservées aux comptes vérifiés et conformes aux exigences KYC. Thor Casino se réserve le droit de refuser ou d'annuler une promotion en cas de soupçon de fraude ou d'abus.
Le non-respect des conditions promotionnelles, notamment l'utilisation de stratégies inéquitables ou de comptes multiples pour exploiter les offres, peut entraîner l'annulation des gains et le blocage des comptes. Les décisions liées aux promotions et aux gains sont prises pour maintenir l'équité et la conformité globale du site.
Pour consulter les promotions en cours, ou pour toute question sur l'application des conditions, contactez notre service client à [email protected]. Nous fournissons un accompagnement clair pour que chaque joueur sache comment profiter des offres de manière conforme.
Dépôts et retraits
Les opérations financières chez Thor Casino respectent des règles strictes pour garantir la sécurité des fonds. Le dépôt minimum accepté est de 20 €. Les méthodes de paiement disponibles incluent Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Payz, Rapid Transfer, Neosurf, virement bancaire et plusieurs crypto-monnaies telles que Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Ripple, TRON, Monero et Binance. Le choix du moyen de paiement peut déterminer les délais et les limites applicables.
Le retrait minimum est de 20 €. Les demandes de retrait sont traitées selon des procédures de vérification et de conformité. Le délai de traitement peut varier et se situe entre 0 et 96h, en fonction de la méthode choisie et des contrôles AML/KYC requis. Les frais éventuels, les plafonds et les délais spécifiques sont communiqués au moment de la demande.
Thor Casino exige que les retraits soient effectués vers des comptes ou portefeuilles au nom du titulaire du compte. Pour des raisons de conformité, nous pouvons exiger des justificatifs supplémentaires sur l'origine des fonds avant d'approuver un retrait. Le non-respect de ces exigences peut retarder ou bloquer la transaction.
En cas de problèmes techniques ou de litiges liés aux paiements, notre équipe d'assistance fournit des informations et un suivi. Contactez-nous à [email protected] pour toute question sur un dépôt ou un retrait. Nous traitons chaque demande rapidement et avec confidentialité.
Jeu responsable
Thor Casino intègre des mesures de protection pour encourager le jeu responsable et prévenir les comportements problématiques. Nous offrons des outils pratiques tels que des limites de dépôt, des périodes d'auto-exclusion et des options de temps de session afin d'aider les joueurs à contrôler leur activité. Ces mesures peuvent être appliquées directement via votre compte ou à la demande du service client.
Si notre équipe détecte des signes de jeu problématique ou des comportements à risque, nous pouvons intervenir en proposant des limites, en initiant des vérifications KYC supplémentaires ou en suggérant une pause de jeu. Ces mesures visent à protéger l'intégrité financière et le bien-être des joueurs, en particulier pour l'audience de parieurs sportifs qui passent aux produits de casino.
Thor Casino encourage les utilisateurs à jouer de manière responsable et à solliciter de l'aide lorsqu'ils en ressentent le besoin. Pour toute question liée au jeu responsable ou pour configurer des limites, contactez [email protected]. Nous nous engageons à fournir un environnement sûr et à soutenir les joueurs dans la gestion de leurs habitudes de jeu.
En cas d'auto-exclusion ou de fermeture de compte pour raison de jeu responsable, les procédures de restitution de fonds et de traitement des comptes sont mises en œuvre conformément aux vérifications KYC et aux obligations de conformité applicables.
Les présentes conditions expliquent de façon claire et pratique les règles essentielles à connaître avant de jouer sur Thor Casino. Notre service, exploité par Wild Blackfin Limited SRL sous licence de l'Anjouan Gaming Board, propose une offre riche et mobile-first avec plus de 5 000 jeux et une application dédiée. Avant d'utiliser nos services, lisez attentivement ces règles pour éviter toute surprise.
Nous veillons à la transparence sur les sommes minimales et les procédures de vérification : dépôt minimum 20 €, retrait minimum 20 €, délais de retrait estimés entre 0 et 96h et contrôles AML/KYC appliqués selon le profil. Ces éléments structurent l'expérience et garantissent la sécurité des transactions.
L'ouverture d'un compte nécessite des informations personnelles vérifiables. Thor Casino exige des pièces justificatives pour confirmer l'identité et l'adresse, afin de respecter les obligations légales et lutter contre la fraude. La vérification KYC est une étape standard qui protège à la fois le joueur et la plateforme.
En cas de suspicion ou d'incohérence, nous pouvons suspendre l'accès au compte jusqu'à réception des documents demandés. Les vérifications influencent aussi l'application des conditions sur les bonus et les retraits. Soyez prêt à fournir les justificatifs requis rapidement pour éviter des délais.
Thor Casino propose un bonus de bienvenue jusqu'à 2 000 € et 200 Tours Gratuits. Le bonus est conçu pour être sans wagering, mais les dépôts associés peuvent être soumis à un turnover de 1x à 5x selon le résultat des contrôles AML. Lisez les règles spécifiques à chaque promotion avant de l'accepter pour comprendre les restrictions de jeux et la durée de validité.
Les promotions sont destinées aux comptes vérifiés et conformes aux conditions d'utilisation. En cas d'abus, de comptes multiples ou de stratégies visant à contourner les règles, Thor Casino se réserve le droit d'annuler les offres et de confisquer les gains. Pour toutes les offres en cours, consultez la page dédiée au Bonus.
Thor Casino accepte une large gamme de méthodes de paiement : Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Payz, Rapid Transfer, Neosurf, virement bancaire et plusieurs crypto-monnaies (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Ripple, TRON, Monero, Binance). Le dépôt minimum est fixé à 20 €.
Nous appliquons des contrôles de sécurité sur chaque transaction pour garantir l'intégrité des fonds. L'utilisation de portefeuilles ou comptes au nom du titulaire est obligatoire. Les transactions suspectes feront l'objet d'une enquête KYC/AML et pourront entraîner des restrictions temporaires.
Le retrait minimum est de 20 €. Les demandes sont traitées dans un délai compris entre 0 et 96h selon la méthode choisie et les contrôles requis. Thor Casino peut demander des justificatifs supplémentaires avant d'approuver un retrait, notamment dans le cadre d'une vérification AML.
Pour des informations détaillées sur les options de paiement et les délais applicables à chaque méthode, consultez notre page dédiée aux Paiements. Respectez les exigences de vérification pour obtenir un traitement rapide et éviter des interruptions.
Notre équipe applique des standards élevés de sécurité et de conformité. Les contrôles AML/KYC permettent de vérifier l'identité, l'origine des fonds et de détecter les comportements frauduleux. Ces mesures protègent l'ensemble de la communauté de joueurs et garantissent un environnement de jeu équitable.
Thor Casino se réserve le droit d'interrompre des opérations suspectes, de restreindre des comptes et de retenir des fonds le temps des enquêtes. Les décisions prises dans ces contextes suivent des procédures internes et répondent aux obligations de conformité de l'opérateur.
Nous proposons des outils de protection : limites de dépôt, options d'auto-exclusion et contrôle du temps de jeu. Ces dispositifs aidant à prévenir les comportements problématiques sont accessibles via le compte ou sur demande auprès du support. Nous encourageons la population de parieurs sportifs qui découvre l'univers du casino à utiliser ces outils pour gérer la transition en toute sécurité.
Si vous constatez des signes de jeu excessif, contactez notre assistance à [email protected]. Nous intervenons avec des mesures adaptées pour protéger la santé financière et émotionnelle des joueurs. Thor Casino prend le jeu responsable au sérieux et soutient les utilisateurs dans leurs démarches de protection.
Les pratiques suivantes sont strictement interdites : usage de comptes multiples pour profiter d'offres, fraude, manipulation de jeux, blanchiment de fonds et transmission d'informations fausses. Tout manquement peut entraîner la fermeture du compte et l'annulation des gains.
En cas d'infraction, Thor Casino peut appliquer des sanctions graduelles : avertissement, blocage temporaire, confiscation des fonds et fermeture de compte. Les décisions sont motivées par la protection des joueurs et la conformité réglementaire.
Pour toute question relative aux conditions, au KYC, aux paiements ou au jeu responsable, notre équipe d'assistance est joignable par e-mail à [email protected]. Nous répondons rapidement et fournissons un suivi précis des dossiers.
Thor Casino a été établi en 2022 et met l'accent sur une expérience mobile optimale, adaptée aux parieurs sportifs qui souhaitent explorer plus de 5 000 jeux depuis l'application dédiée ou le site. Lisez attentivement ces règles pour jouer en toute connaissance de cause.